jurnalistik.co.id – WhatsApp mengumumkan penghentian dukungan untuk sejumlah ponsel lama mulai Oktober 2026. Langkah ini membuat aplikasi WhatsApp Messenger maupun WhatsApp Business tidak lagi dapat digunakan pada perangkat yang spesifik.
Penghentian akses tersebut sudah diberlakukan sejak 8 September untuk perangkat yang berjalan di bawah standar sistem operasi tertentu. Kebijakan ini menargetkan ponsel dengan Android versi lebih lama, yang kemampuan platformnya dinilai tidak lagi memadai untuk kebutuhan fitur WhatsApp terbaru.
Untuk pengguna Android, WhatsApp menyebut bahwa perangkat dengan sistem di bawah Android 6.0 akan terdampak. Dengan demikian, pengguna yang masih memakai Android 5.0 dan 5.1 dipastikan tidak bisa lagi mengakses WhatsApp secara keseluruhan.
Alasan yang disampaikan terkait keputusan ini adalah perkembangan fitur yang terus diperbarui oleh WhatsApp. Dukungan perangkat lama dinilai membatasi pengembangan sekaligus keamanan aplikasi, sehingga perusahaan memilih memusatkan dukungan pada sistem operasi yang lebih modern.
Beberapa tipe ponsel yang disebut sudah masuk daftar perangkat terdampak antara lain Sony Xperia Z1 serta sejumlah model Samsung seperti Galaxy S4 dan Galaxy Note 3. WhatsApp juga mulai menampilkan pemberitahuan langsung di aplikasi kepada pengguna yang menggunakan perangkat tersebut.
Seiring pemberitahuan yang muncul di dalam aplikasi, pengguna yang terpapar dianjurkan untuk segera mencadangkan riwayat percakapan sebelum dukungan dihentikan. Pencadangan chat dapat disimpan lewat Google Drive yang diatur melalui pengaturan WhatsApp.
Selain cadangan berbasis Google Drive, WhatsApp juga menyediakan opsi pencadangan lokal. Pengguna dapat menyimpan salinan di memori internal perangkat, lalu memindahkannya secara manual ke ponsel baru yang sudah memenuhi syarat sistem operasi.
Berita Terkait
Setelah beralih ke perangkat yang lebih baru, pengguna dapat memulihkan kembali chat, media, dan dokumen dari cadangan yang telah disiapkan. Dengan cara ini, isi percakapan yang sebelumnya tersimpan tetap bisa diakses kembali setelah proses pemindahan selesai.
Beralih ke pengguna iPhone, WhatsApp menyatakan bahwa perubahan ini tidak berdampak secara langsung seperti pada Android. Dukungan masih diberikan untuk perangkat iPhone yang menjalankan iOS 15.1 atau versi lebih baru, termasuk iPad dengan iPadOS 15.1 ke atas.
Namun, beberapa model iPhone lama tetap tidak bisa menggunakan WhatsApp karena batas dukungan sistem operasinya. iPhone 6 dan iPhone 6 Plus, misalnya, hanya mendukung hingga iOS 12, sehingga pengguna pada perangkat tersebut perlu beralih ke iPhone yang lebih baru agar tetap dapat memakai WhatsApp.
Berikut daftar ponsel yang disebut tidak dapat mengakses layanan WhatsApp per Oktober 2026: iPhone 5s, iPhone 6, dan iPhone 6 Plus. Untuk perangkat Android, model yang terdampak mencakup Samsung Galaxy S4, Samsung Galaxy Note 3, Sony Xperia Z1, LG G2, Huawei Ascend P6, Moto G generasi pertama, Motorola Razr HD, Moto E (2014), HTC One X, Samsung Galaxy S3, Asus Zenfone 5, HTC One M7, serta LG G2 Mini.
Dengan jadwal penghentian yang dimulai sejak 8 September dan berlanjut pada Oktober 2026, pengguna disarankan tidak menunda proses pencadangan. Langkah persiapan ini akan membantu memastikan riwayat percakapan tidak hilang ketika aplikasi berhenti didukung di perangkat yang tidak memenuhi syarat sistem.
WhatsApp juga menekankan bahwa pemberitahuan di aplikasi menjadi tanda bagi pengguna untuk mempersiapkan perubahan perangkat. Bagi Android, perangkat yang berada di bawah standar seperti yang disebutkan perusahaan akan berhenti mendapat akses, sedangkan pada iPhone dampaknya tetap mengacu pada batas iOS yang didukung.
Menjelang masa penghentian dukungan, pengguna disarankan memprioritaskan proses pencadangan sebelum aplikasi berhenti berjalan di perangkat lama. Setelah berhasil menyiapkan cadangan—baik melalui Google Drive maupun opsi lokal—riwayat percakapan beserta media dan dokumen dapat dipulihkan saat pengguna berpindah ke perangkat yang memenuhi syarat sistem operasi.
