Bepergian ke Prancis dan Spanyol sekarang: aman atau perlu waspada?

jurnalistik.co.id – Kebakaran hutan yang melanda Prancis dan Spanyol saat ini telah memicu evakuasi massal dan mengganggu aktivitas warga. Lebih dari 300.000 orang dipaksa meninggalkan rumah mereka, dan banyak yang terpaksa tidur di aula olahraga serta tempat penampungan sementara.

Pejabat di salah satu wilayah Prancis yang terdampak bahkan meminta wisatawan untuk tidak datang. Pada Minggu, Sophie Brocas, prefek Departemen Gironde, mengatakan, “I urge tourists not to come,” sambil menambahkan saran agar mereka yang sudah berada di sana mempertimbangkan tujuan alternatif.

Dampak di Prancis dan Spanyol

Pemerintah Inggris menyatakan tidak ada peringatan khusus yang menargetkan perjalanan ke mana pun di Prancis atau Spanyol. Meski demikian, mereka menekankan perlunya sikap hati-hati, karena akses ke wilayah terdampak bisa dibatasi dan penutupan jalan dapat terjadi dalam waktu singkat.

Menurut panduan pemerintah Inggris, ada kemungkinan evakuasi tambahan juga akan berlangsung. Mereka juga mengingatkan risiko kebakaran hutan di musim panas, dengan periode bahaya di Prancis dari April hingga Oktober.

Untuk wisatawan yang berada di area terdampak atau yang berencana berkunjung, anjuran utamanya adalah mengikuti instruksi serta pembaruan dari otoritas setempat dan layanan darurat. Jika membutuhkan bantuan darurat di Prancis atau Spanyol, warga dapat menghubungi 112. Pemerintah Inggris juga mengingatkan bahwa nasihat perjalanan dapat berubah seiring perkembangan situasi.

Di Prancis, pemerintah Inggris menyebut bagian Gironde dan Landes di kawasan barat daya terdampak. Hingga Selasa, peta kebakaran hutan resmi Prancis memberi Gironde tingkat peringatan kebakaran tertinggi, sementara Var berada pada tingkat peringatan kedua tertinggi. Peta itu menyebut ada lebih dari selusin titik api yang masih menyala, termasuk di Korsika.

Data kerusakan yang disebutkan mencatat lebih dari 42.000 hektare lahan telah terbakar di Gironde, dan sekitar 240 rumah dilaporkan hancur. Di Spanyol, otoritas menyatakan kondisi darurat nasional akibat kebakaran hutan di wilayah tertentu yang meliputi Madrid dan Ávila.

Untuk Spanyol, pemerintah Inggris juga menyebut adanya laporan kebakaran hutan di kawasan pedalaman lainnya. Dalam situasi seperti ini, dampak terhadap jadwal perjalanan dapat berubah dengan cepat, baik karena pembatasan akses maupun penyesuaian operasional darurat.

Asuransi perjalanan dan opsi bila jadwal terganggu

Soal apakah asuransi menanggung kebakaran hutan, jawabannya tetap bergantung pada ketentuan polis. Anna-Marie Duthie, pakar asuransi perjalanan dari perusahaan penilaian finansial Defaqto, mengatakan bahwa bila perubahan terjadi setelah perjalanan dipesan, “you may be covered for cancellation or curtailment”.

Ia menambahkan, “You may also be covered for additional travel and accommodation costs should your trip be disrupted due to a catastrophic event, if your insurer offers this cover or you’ve paid to include it,” namun pengguna disarankan memeriksa polis masing-masing untuk memastikan cakupannya.

Chris Bose, direktur kebijakan asuransi umum di Association of British Insurers (ABI), menjelaskan bahwa bila rencana perjalanan terganggu kebakaran hutan dan polis memuat perlindungan gangguan perjalanan, asuransi dapat menutup sebagian biaya yang timbul. Namun, analisis dari Defaqto menyebut hanya setengah dari polis asuransi perjalanan yang memiliki perlindungan “catastrophe”.

Artinya, dalam banyak kasus, pelancong mungkin tidak terlindungi untuk kebakaran hutan. Karena itu, Bose menyarankan untuk berbicara dengan penyedia asuransi atau menelaah bahasa dalam polis agar jelas hak dan batasannya.

Jika penerbangan atau hotel dibatalkan

Jika maskapai atau akomodasi membatalkan pemesanan, Bose merekomendasikan agar proses dimulai dari upaya memperoleh pengembalian dana (refund) kepada maskapai, operator tur, atau penyedia akomodasi. Duthie menegaskan bahwa bila maskapai membatalkan penerbangan karena kebakaran hutan, maskapai “should offer you the chance to rebook, or provide a full refund”.

Bagi paket liburan, Duthie menyatakan pengembalian dana seharusnya mencakup seluruh elemen, termasuk penerbangan, akomodasi, serta transfer. Tetapi jika semuanya dipesan terpisah, Duthie mengingatkan bahwa pelancong harus menangani setiap penyedia secara mandiri, karena maskapai mungkin memberi refund untuk penerbangan sementara penyedia akomodasi belum tentu melakukannya jika properti tidak terdampak.

Apakah sebaiknya membatalkan perjalanan lebih awal?

Langkah membatalkan perjalanan sebaiknya dimulai dengan memeriksa ketentuan polis asuransi terkait penerbangan, akomodasi, atau pembelian perjalanan. Rory Boland, editor Which? Travel, menilai ini terutama penting bagi mereka yang tidak berangkat dalam satu atau dua minggu ke depan.

Boland mengatakan, “Travellers who cancel now will likely forfeit their right to a refund or rebooking”. Ia juga menjelaskan bahwa karena pemerintah Inggris tidak memberi peringatan perjalanan ke mana pun di kedua negara tersebut, wisatawan “unlikely to be able to claim on their travel insurance”.

Menurut Boland, “As a rule, insurance firms won’t make allowances for ‘disinclination to travel’”. Karena itu, pelancong disarankan menunggu mendekati tanggal keberangkatan untuk melihat apakah liburan dapat tetap berjalan atau apakah operator tur maupun maskapai menawarkan opsi pemesanan yang lebih fleksibel.

Ia menambahkan bahwa perusahaan perjalanan akan memprioritaskan mereka yang dijadwalkan berangkat dalam beberapa hari mendatang.

Perubahan iklim dan prospek asuransi ke depan

Dalam pembahasan jangka panjang, disebutkan bahwa jumlah lahan yang terbakar akibat kebakaran hutan di Eropa meningkat 57% sejak musim panas 2022, menurut World Health Organization. Organisasi itu juga menilai perubahan iklim memperparah kebakaran hutan sekaligus meningkatkan frekuensinya.

Duthie menyebut perusahaan asuransi menyesuaikan diri terhadap “potential new and increasing risks involved in travel as a result”. Namun, untuk waktu dekat, ia menilai tidak mungkin ada perubahan besar pada polis.

Ia menjelaskan bahwa klausul saat ini mungkin merujuk pada cuaca “severe” atau “extreme”, tetapi definisinya bisa berbeda-beda. Ia juga menegaskan bahwa saat ini tidak ada penyedia yang menetapkan kriteria spesifik seperti batas suhu maksimum.

Meski begitu, Duthie mengungkap peluang bahwa dalam jangka lebih panjang, bisa terjadi berkurangnya destinasi yang masih bisa diasuransikan serta meningkatnya premi. Dengan situasi yang berubah cepat, pelancong tetap perlu memantau pembaruan resmi sebelum mengambil keputusan perjalanan.