Ribuan Penumpang Kereta Terdampak Gangguan Listrik di Pusat Sinyal Manchester

jurnalistik.co.id – Gangguan listrik di pusat sinyal Manchester memicu keterlambatan dan pembatalan perjalanan kereta, sehingga ribuan penumpang mengalami perjalanan yang disebut “nightmare”. Insiden ini juga disertai evakuasi untuk sebagian penumpang ketika kereta berhenti lebih cepat dari rencana.

Menurut Transport for Greater Manchester (TfGM), kegagalan listrik di Manchester Rail Operating Centre terjadi tepat menjelang pukul 14:00 waktu setempat (BST). Gangguan tersebut terkait dengan pemadaman pasokan listrik yang lebih luas di area Ardwick.

Transport Secretary Heidi Alexander mengatakan gangguan diperkirakan masih berlangsung sepanjang hari. Ia juga meminta penumpang memeriksa status perjalanan sebelum berangkat.

Sementara itu, National Rail menyatakan setidaknya delapan operator kereta masih terdampak pada sore hingga malam hari, menyusul masalah pasokan listrik yang mengganggu operasi jaringan di wilayah utara Inggris.

Pusat kendali sinyal jadi titik gangguan

Manchester Rail Operating Centre, yang dibuka pada Juli 2014, berfungsi sebagai tempat konsentrasi seluruh kontrol untuk mengoperasikan rel di wilayah tersebut, termasuk sistem persinyalan. Network Rail menyebut batas kendali operasionalnya mencakup area dari Crewe di selatan hingga Carlisle di utara, serta dari Todmorden di timur sampai perbatasan Wales di barat.

Berdasarkan laporan penumpang, gangguan yang dipicu kegagalan listrik itu kemudian berdampak pada banyak rute dan jadwal, sehingga perjalanan menjadi tidak pasti dan lebih lama dari perkiraan semula.

Pengakuan penumpang: perjalanan jadi “nightmare”

Sarah Nelson, salah satu penumpang yang terdampak, mengaku menghadapi “nightmare” perjalanan pulang-pergi selama lima jam untuk kembali ke rumahnya di Blackpool. Ia menyampaikan bahwa ia tidak bisa mencapai tempat kerja di Manchester pada hari tersebut.

Penumpang lain juga menceritakan hambatan yang dialami sepanjang hari. Seorang terapis pijat remedial mengatakan keretanya terhenti di Horwich Parkway selama lebih dari 90 menit.

Chris, seorang konsultan teknologi yang bepergian dari Skotlandia ke Manchester untuk urusan bisnis, menyatakan kemungkinan besar ia harus memesan hotel untuk bermalam meski biayanya mahal. Ia menggambarkan penundaan sebagai “costly, inconvenient… frustrating”.

Chris juga mengatakan, “We’re still being told there is no power to any of the trains, no electricity – and they don’t expect anything to run today until the end of the day,” sambil menambahkan ia akan mencoba pulang besok.

Bagi Matt dan Sarah yang sedang dalam perjalanan pulang setelah mendarat dari Gibraltar, rencana semula adalah kembali ke Clitheroe, Lancashire, dengan kereta. Namun mereka terpaksa memesan Uber karena kondisi kereta tidak memungkinkan, dan menyebut itu “costing a fortune”.

Evakuasi setelah sinyal gagal

Stacey termasuk penumpang yang dievakuasi ketika keretanya berhenti lebih awal di Manchester setelah terjadi kegagalan sistem persinyalan. Perempuan berusia 38 tahun itu tengah dalam perjalanan dari Deansgate menuju Leyland, Lancashire.

Stacey merogoh kocek sebesar £60 untuk biaya taksi pulang. Ia mengatakan, “The train stopped when the signals went,” dan memuji staf yang bertugas dengan menyebut mereka “phenomenal” serta menjalankan “calm and professional” untuk mengatur evakuasi yang terkontrol dari area viaduct.

Update layanan hingga pukul 20:00 BST

Hingga pukul 20:00 BST, National Rail merilis pembaruan terbaru mengenai dampak gangguan pada layanan kereta. Daftar informasi tersebut menunjukkan bahwa pengaruhnya bervariasi di tiap operator, mulai dari penundaan, pembatalan, hingga perubahan rute atau penggantian dengan bus.

Avanti West Coast menyatakan layanan antara London Euston dan Manchester Piccadilly berpotensi mengalami keterlambatan, pembatalan, atau dialihkan ke rute lain. CrossCountry melaporkan layanan kini dapat berjalan dari Manchester, tetapi masih ada potensi “knock-on delays” akibat efek berantai dari gangguan.

East Midlands Railway mengimbau penumpang untuk tidak melakukan perjalanan antara Sheffield dan Liverpool Lime Street. Operator itu juga menyebut gangguan tetap terjadi pada lintasan Liverpool hingga Nottingham/Norwich.

London Northwestern Railway menyatakan bus pengganti telah beroperasi antara Liverpool Lime Street dan Crewe, serta antara Crewe dan Birmingham New Street. Sementara itu, Lumo menyebut kereta 13:19 dari London Euston menuju Stirling berjalan 42 menit terlambat setelah tertahan di Preston.

Northern juga mengimbau penumpang untuk tidak bepergian, karena layanannya tidak dapat berjalan di semua rute di wilayah Inggris bagian barat laut dan Greater Manchester. TransPennine Express pun menyarankan penumpang untuk menunda perjalanan karena pembatalan terjadi di semua rute.

Transport for Wales melaporkan layanan menuju Manchester Piccadilly, termasuk rute antara Liverpool Lime Street, mungkin dibatalkan atau mengalami keterlambatan. Perkembangan ini mempertegas bahwa gangguan listrik dan dampak ke sistem persinyalan tidak berhenti pada satu titik layanan saja.

Di tengah berbagai pengaturan ulang perjalanan, penumpang tetap diminta menyesuaikan rencana dan mengikuti informasi resmi mengenai status layanan. Alexander sebelumnya juga menegaskan gangguan diperkirakan berlanjut sampai akhir hari, sehingga mobilitas banyak orang kemungkinan tetap terganggu.