jurnalistik.co.id – Seorang mantan karyawan Partou King Street Nursery di Bristol, Inggris, mengatakan laporan kekhawatirannya soal perilaku Nathan Bennett semestinya bisa memicu tindakan lebih cepat oleh manajemen penitipan anak.
Dalam penyelidikan BBC Local Investigations, Bessie Martin menyebut ia telah memberi tahu pihak nursery mengenai perilaku Bennett sebelum kasus terkuak, termasuk kebiasaan menahan anak terlalu lama dan duduk di pangkuannya saat berada di luar jangkauan kamera pengawas.
Martin menceritakan kekhawatirannya mendapat respons yang tidak serius. Ia mengaku diberi tahu bahwa ia “dianggap hanya berhalusinasi”. Dalam kesaksiannya, Martin menyebut ia pernah berkata, “I was told I was imagining it”.
Bennett kemudian dijatuhi hukuman 30 tahun penjara pada Februari setelah melakukan pelecehan seksual terhadap lima anak laki-laki berusia dua dan tiga tahun. Sementara itu, nursery King Street menutup operasinya pada Desember, namun Partou tetap dikenal sebagai salah satu penyedia penitipan anak terbesar di Inggris dengan lebih dari 100 lokasi.
Partou menyampaikan kepada BBC bahwa mereka “actively encourages” pelaporan kekhawatiran, serta mengaku telah menjalankan rekomendasi untuk “strengthen safeguarding governance further and enhance oversight across the organisation”.
BBC melaporkan temuan pola pengawasan: setelah penangkapan Bennett, lebih banyak nursery Partou memperoleh pemberitahuan resmi untuk perbaikan terkait safeguarding, keselamatan, atau kesejahteraan dibanding rata-rata di Inggris. BBC juga menyebut rantai lain, Bright Horizons yang mengelola 270 penitipan anak di Inggris, menerima jumlah Welfare Requirements Notices (WRNs) dari regulator Ofsted yang lebih tinggi dari rata-rata, setelah kasus serupa yang melibatkan Vincent Chan.
Menurut BBC, sebelum penangkapan Bennett dan Chan, angka untuk kedua rantai itu masih lebih dekat ke rata-rata nasional. Ofsted juga menyatakan kepada BBC bahwa mereka memperluas pekerjaan inspeksi untuk Partou dan Bright Horizons setelah kedua kasus tersebut muncul.
Kementerian Pendidikan (Department for Education) kemudian menyampaikan bahwa mulai musim gugur akan ada tambahan 3.000 inspeksi penitipan anak yang dilakukan tanpa pemberitahuan di setiap tahunnya di Inggris, tiga kali lipat dibanding jumlah pada periode hingga April 2025. Rencana itu disebut akan “give parents assurance that safeguarding across the system is upheld to the highest possible standards”.
Inspeksi Ofsted juga akan memasukkan pengecekan baru terkait praktik aman saat tidur (safe-sleep), termasuk bagaimana dan di mana anak diletakkan untuk beristirahat, serta apakah anak diperiksa secara berkala.
Martin mengatakan kecurigaannya muncul ketika ia melihat Bennett sering menahan anak terlalu lama. Ia menggambarkan situasi ketika seorang anak mencoba beranjak atau melepaskan diri: “I would see a child try to wriggle away or stand up and walk off, but he’d say, ‘sit here and we’re going to read a book’.”
Ia menyebut ia “constantly complaining” selama berbulan-bulan. Menurut Martin, Bennett barulah disuspensi setelah ia mengajukan laporan whistleblowing kepada manajemen senior rantai tersebut. Namun, ia menyatakan Bennett diizinkan kembali bekerja tidak lama setelah itu.
Dua minggu setelah Bennett kembali, tinjauan rekaman CCTV menunjukkan Bennett meletakkan tangannya ke bagian celana seorang anak laki-laki. Setelah temuan itu, nursery kembali mensuspensi Bennett dan memberi tahu Local Authority Designated Officer (LADO) milik otoritas setempat. BBC menyebut polisi kemudian dihubungi pada hari berikutnya, dan Bennett akhirnya ditangkap.
BBC juga menyampaikan bahwa mereka menerima keterangan dari orang tua yang melaporkan perilaku Bennett kepada manajemen nursery pada bulan-bulan sebelum penangkapan. Salah satu orang tua menggambarkan Bennett sebagai “Overly physical” terhadap anak-anak.
Dalam laporan BBC, sebagian kekhawatiran dari orang tua itu tidak diteruskan kepada LADO maupun Ofsted, padahal nursery secara hukum diwajibkan melakukannya. BBC menambahkan bahwa bukti CCTV yang terbatas membuat beberapa orang tua mungkin tidak akan pernah mengetahui apakah anak mereka mengalami pelecehan.
Seorang ibu lain mengatakan untuk pertama kalinya melalui cerita anaknya. Ia menyatakan anaknya pernah mengatakan Bennett “tickled” dia dengan cara tidak semestinya, dilakukan “under his clothes”. Ia juga mengatakan Bennett sering bekerja sendirian pada pagi hari ketika anak-anak tiba. Ibu itu mengungkapkan, “I’ve got an image of seeing [my son’s] little face at the window, sometimes crying, and Nathan [Bennett] beside him waving.”
Terkait pengawasan Ofsted, BBC menyebut nursery-nursery Partou dua kali lebih mungkin menerima WRN dibanding rata-rata nursery di Inggris dalam empat tahun hingga Maret 2025. Namun angka itu meningkat menjadi lebih dari tujuh kali lipat dalam 12 bulan berikutnya setelah penangkapan Bennett.
Partou menanggapi temuan tersebut dengan meminta angka dibaca secara hati-hati, karena standar yang diterapkan operator bisa berbeda. Perusahaan juga menyebut safeguarding sebagai “its ‘highest priority’” dan mengatakan telah memberikan dukungan “the ‘fullest possible support’” kepada keluarga yang terdampak. BBC menambahkan, sebuah tinjauan safeguarding independen mengidentifikasi kegagalan oleh individu di nursery Bristol, dan sebagian orang tidak lagi bekerja di perusahaan tersebut, sementara yang lain masih menjalani tindakan internal yang berkelanjutan.
Kasus Vincent Chan di Bright Horizons juga dibahas sebagai pembanding. Seorang mantan staf Bright Horizons yang meminta tidak disebut namanya mengatakan Chan saat bekerja di West Hampstead “very cold and didn’t show any emotion”. Menurutnya, Chan seharusnya tidak bekerja dengan anak-anak, meski ia tidak pernah mengajukan komplain secara formal.
Chan dijatuhi hukuman 18 tahun pada Februari setelah melakukan pelecehan terhadap anak-anak di sana dan tempat lain selama lebih dari tujuh tahun. Ia menggunakan iPad yang tersedia di penitipan anak untuk merekam kejahatannya. Mantan staf itu menambahkan bahwa lingkungan tersebut “not a good place”, dengan alasan adanya pergantian staf agensi yang tinggi yang dinilai tidak terlibat dengan anak-anak.
Bright Horizons menyatakan tidak ada indikasi bahwa pekerja lain di tempat tersebut mengetahui kejahatan Chan. Namun, perusahaan menghadapi langkah hukum dari 46 keluarga yang menuduh Bright Horizons mengabaikan kekhawatiran mereka mengenai perilaku umum Chan—termasuk menjerit pada anak-anak dan mendorong mereka bersikap agresif satu sama lain.
Alison Millar dari firma hukum Leigh Day menyatakan standar minimal yang seharusnya diharapkan orang tua adalah keselamatan anak: “The minimum parents should expect is for their children to be kept safe.” Ia juga menilai jumlah WRN yang diterima Bright Horizons tahun lalu sangat mengkhawatirkan.
BBC menulis bahwa dari Maret 2021 hingga Maret 2025, nursery Bright Horizons menerima WRN pada tingkat rata-rata untuk Inggris. Tetapi dalam 12 bulan setelahnya, angka itu melonjak menjadi lebih dari empat kali rata-rata karena meningkatnya pekerjaan inspeksi Ofsted. Bright Horizons, menurut BBC, mengatakan mereka menyambut pengawasan dan tidak menganggap analisis data BBC sebagai representasi akurat dari standar perawatan di nursery mereka.
Dalam konteks sistem peringkat, BBC menyebut sebagian besar nursery di Inggris (98%) dinilai “good” atau “outstanding”. Walau ada kekhawatiran yang muncul di antara inspeksi rutin yang dilakukan setiap empat tahun, nilai kinerja umumnya tetap dipertahankan. Wales, Skotlandia, dan Irlandia Utara memiliki regulator tersendiri.
Ofsted menyatakan pihaknya akan bekerja dengan pemerintah untuk memperkuat respons terhadap kekhawatiran di nursery, dan pendekatan baru itu disebut “much more rigorous”. Neil Leitch, chief executive Early Years Alliance yang mewakili penyedia layanan penitipan anak, menyatakan “the vast majority” nursery aman, tetapi beberapa bulan terakhir menunjukkan “a disproportionate number of concerns”. Ia menambahkan organisasi tersebut fokus pada penghapusan praktik buruk, sementara pemerintah perlu melakukan investasi untuk mengurangi tekanan dan meningkatkan pelatihan staf.
Sementara itu, Menteri Pendidikan Usia Dini Olivia Bailey mengatakan pemerintah telah menerapkan pemeriksaan perekrutan yang lebih ketat, prosedur whistleblowing yang lebih jelas, serta standar pelatihan baru.
