Nasional

Andy Burnham: Wawancara virtual tak menampakkan kepribadian dan “passion” kandidat ke atasan

×

Andy Burnham: Wawancara virtual tak menampakkan kepribadian dan “passion” kandidat ke atasan

Sebarkan artikel ini
Ilustrasi: Virtual interviews don't show bosses your personality, says Burnham

jurnalistik.co.id – Perdana Menteri Inggris Andy Burnham menilai wawancara kerja jarak jauh tidak cukup memperlihatkan karakter dan “passion” kandidat kepada atasan. Ia menyebut tren interview lewat Zoom atau Teams berisiko menyingkirkan pelamar yang ingin menunjukkan sisi diri mereka secara natural.

Burnham menyampaikan keprihatinannya saat berbincang dengan Jimmy McLoughlin dalam podcast Jimmy’s Jobs of the Future. Menurutnya, budaya rekrutmen yang kini sangat bergantung pada wawancara virtual membuat proses seleksi menjadi kurang manusiawi.

“One thing I really don’t like is this culture now of interviewing via Zoom or Teams,” kata Burnham. Ia lalu bertanya, “How does a young person shine in that situation?”

Ia menghubungkan pandangan itu dengan kondisi pasar kerja yang juga sedang berubah. Di tengah data bahwa lebih dari satu juta anak muda usia 16 hingga 25 tahun tidak berada dalam pekerjaan atau pendidikan, perusahaan menghadapi kekosongan yang berada pada level lima tahun terendah, sehingga perekrutan makin mengandalkan penyaringan cepat berbasis teknologi.

Salah satu bentuknya adalah penggunaan AI untuk memilah lamaran dan meningkatnya pilihan wawancara daring dibanding tatap muka. Pada tahun ini, 89% perekrut di Inggris menyatakan berencana memakai lebih banyak AI dalam proses perekrutan, merujuk data LinkedIn.

Burnham menyoroti dampak yang ia dengar dari anak muda. Sebagian pelamar mengatakan pengalaman mengajukan ratusan lamaran tanpa kabar membuat situasinya terasa “robotic and brutal”. Dalam perspektifnya, penggunaan teknologi justru tidak otomatis membuat proses menjadi lebih adil.

“How do you get over some of your personality, your passion?” tanya Burnham, menyinggung wawancara virtual. Ia menambahkan, “It seems to me to then work against people who have that side to their character and work for those who are just giving the more formulaic answer.”

Ia juga mengatakan telah merasakan kekhawatiran tersebut dari lingkungan terdekatnya. “I do worry about that and I’ve seen that in relation to my kids and their situation.”

Menanggapi komentar Burnham, organisasi industri Recruitment and Employment Confederation (REC) menyatakan wawancara online tetap berguna, terutama pada tahap awal perekrutan. Namun, REC menegaskan wawancara tatap muka tetap diperlukan untuk menyambungkan kandidat dengan proses yang benar-benar memungkinkan penilaian yang utuh.

Maxine Bligh, chief membership and innovation officer REC, menekankan peran AI pada jumlah lamaran yang sangat besar. “AI tools are helpful, even essential, when dealing with a huge volume of applications, but it takes skill and professionalism to make the right call.” Ia menutup dengan pesan, “The key message from us to recruiters is to go digital where it matters and human where it counts.”

Pendekatan lain juga datang dari Elizabeth Anderson, chief executive Digital Poverty Alliance. Ia menyebut wawancara daring dapat memberi akses bagi orang yang tidak tinggal di kota besar. Namun, ia menilai masalah terbesar justru berada pada AI itu sendiri.

Anderson mengatakan pemaksaan perjalanan ke London atau kota-kota utama, atau pembatasan pada peran lokal yang sering kekurangan pasokan, tidak mendukung aspirasi dan kesempatan. “Forcing young people to travel into London and other major cities or be limited to local roles that are often in short supply, doesn’t support aspiration or opportunity within the UK,” ujarnya.

“AI is the bigger issue. AI in job interviews and CV sorting is unfair on young people due to its inherent bias and the vast majority of school leavers being unaware of how to write to be shortlisted by the AI recruitment tools doing the sorting.”

Kekhawatiran ini juga sejalan dengan gambaran resmi bahwa lebih dari satu juta anak muda usia 16-25 tahun tidak berada dalam pendidikan, pekerjaan, atau pelatihan—angka tertinggi selama lebih dari 12 tahun. Dalam konteks itu, tinjauan besar oleh mantan menteri Alan Milburn menyebut peluang karier anak muda “not growing, they’re shrinking”, dan peringatan bahwa satu dari enam orang berpotensi tidak lagi berada dalam pekerjaan, pendidikan, atau pelatihan dalam lima tahun tanpa tindakan.

Milburn memperingatkan adanya risiko “lost generation” dan menyebut situasinya seperti “perfect storm” tantangan yang dihadapi kaum muda. “We are at risk of a lost generation” dengan “perfect storm” tantangan yang ia sampaikan.

Selain membahas mekanisme wawancara, Burnham juga menyampaikan usulan kebijakan dalam podcast tersebut. Ia mengatakan perusahaan yang menyediakan work placements selama enam minggu untuk remaja bisa diprioritaskan untuk kontrak pemerintah.

Burnham juga menginginkan penambahan skema penempatan kerja 45 hari agar anak muda usia 16-18 tahun memiliki waktu lebih lama bersama pemberi kerja untuk memperoleh pengalaman praktis. Ia menambahkan bahwa para eksekutif senior juga perlu memberi kesempatan kepada anak muda yang tidak memiliki jejaring mapan untuk “shadow” atau mengikuti aktivitas kerja mereka.

Ia mengaitkan gagasan itu dengan rencana yang diumumkannya pada Selasa untuk membuka jalur pendidikan teknis bagi anak usia 14 tahun. Jalur baru tersebut akan ditempatkan pada kedudukan yang sama dengan jalur akademik tradisional; mulai Tahun ke-10, siswa dapat mengombinasikan mata pelajaran inti seperti bahasa Inggris dan matematika dengan pendidikan teknis yang terhubung pada pekerjaan di wilayah mereka.